Buurtbeheerder

Nijestee biedt woonruimte aan ruim 22.000 Groningers. Dat moeten allereerst goede en betaalbare woningen zijn. Het gaat voor ons daarnaast ook om een veilige straat, een gezellige buurt en leefbare stad. Met ruim 200 collega’s steken we daar veel energie in. Hart voor huurders. Hart voor de stad. Ruimte door vertrouwen. Eigenzinnig. Nuchter. Dat zijn wij.

Onze samenleving als uitgangspunt
Werken bij Nijestee is werken met de samenleving als uitgangspunt. Wij verhuren en ontwikkelen betaalbare huurwoningen in bijna alle wijken in de stad Groningen. Mensen vanuit verschillende achtergronden en maatschappelijke posities leven er samen. Als je werkt bij Nijestee werk je met deze mix van mensen en belangen en is onze samenleving je vertrekpunt. We voelen ons bij al die mensen en al hun belangen betrokken. Niet alleen bij hun woningen, maar, veel breder, bij de leefbaarheid in de buurten en wijken. De invloed van de bewoner is daarbij wat ons betreft vanzelfsprekend. Niet alleen voor, maar vooral ook met de bewoner maken wij dagelijks werk van een huis dat als thuis voelt.

Wij hebben ruimte voor een

 Buurtbeheerder

36 uur per week: eerst voor de duur van een jaar.

Bij goed functioneren bestaat de mogelijkheid tot een vast dienstverband na een jaar.

Kandidaatprofiel

Jij houdt buurten en complexen netjes, veilig en schoon

Als Buurtbeheerder bij de afdeling Woonzaken zorg je dat de complexen en buurten met woningen van Nijestee er netjes uit zien. Dit doe je door (huis/zwerfvuil) op te ruimen, schoonmaakwerkzaamheden te doen (of daarvoor een opdracht uit te zetten), toezicht te houden op groenvoorzieningen en openbare ruimtes en door periodiek zaken als verlichting en dergelijke te controleren. Je bent lekker praktisch ingesteld, wat je direct op kunt pakken doe je ook. Wat niet direct kan, plan en organiseer je op een ander moment.

Jij bent de ogen en de oren in de wijk

Als Buurtbeheerder heb je ook een belangrijke taak als zichtbaar aanspreekpunt in de wijk. Als jij in je bedrijfskleding in de wijk aanwezig bent, weten huurders je makkelijk te vinden om je vragen te stellen over hun woning, woongebouw of straat. Andersom kun jij dingen signaleren waar je bewoners op aanspreekt of die je doorgeeft aan collega’s of andere betrokkenen/bedrijven. Dat kan gaan om een liftstoring, rommel op het balkon of een vernieling, maar ook bijvoorbeeld om overlastsituaties of om bewoners waarvan jij de indruk hebt dat het niet zo goed met ze gaat.

Jij helpt bewoners met praktische (woon)zaken

Je geeft algemene voorlichting aan nieuwe bewoners in de jongerenwoningen van Nijestee. Je kunt huurders ook informatie geven over de wijze van gebruik van de woning, installaties, woongebouw en woonomgeving.

Je hebt contact met bewoners en (leden van) flatcomités over praktische beheerszaken. Je kunt huurders daarbij op een vriendelijke maar duidelijke manier aanspreken op ongewenst gedrag, maar helpt ze ook om hier verbetering in aan te brengen.

Als buurtbeheerder werk je niet alleen

Je doet je vaste rondes door buurten en langs complexen weliswaar vaak alleen, maar je werkt nauw  samen met collega’s zoals natuurlijk de andere Buurtbeheerders,  Wijkcoördinatoren, Medewerkers Wonen en Medewerkers Debiteurenbeheer. Daarnaast heb je korte lijnen met de afdeling Service en kan het voorkomen dat je inzet gevraagd wordt bij projecten vanuit andere afdelingen. Je werkt niet alleen op basis van wat je aan meldingen en vragen binnenkrijgt, maar neemt door wat je tegenkomt tijdens je vaste rondes ook zelf het initiatief om werkzaamheden te organiseren die het voor huurders prettiger maken bij het wonen.

De Coördinator Buurtbeheer zorgt voor de dagelijkse operationele coördinatie van de werkzaamheden. Hiermee heb je dagelijks contact en stem je veel zaken af.

Wat jij meebrengt

• minimaal ruim VMBO werk- en denkniveau;
• relevante werkervaring;
• je neemt veel initiatief in je werk en kunt je werk (samen met en voor collega’s) organiseren;
• ervaring met bewonerscontacten: om kunnen gaan met verschillende typen bewoners (leeftijd/leefstijl/afkomst/etc.);
• communicatief vaardig (inclusief het kunnen spreken in de Engelse taal);
• resultaatgericht;
• bereidheid tot het volgen van functiegerichte opleiding/training;
• bereidheid tot het draaien van avonddiensten;
• kunnen werken met Viewpoint, Outlook (email) en met de basis van Word/Excel;
• kennis van de stad Groningen (en de woningen van Nijestee) is een pré!

Aanbod

Ons aanbod

Je opleiding en ervaring bepalen je salaris. De complexbeheerder verdient bij ons maximaal € 3.202,00 (schaal E). Je mag de Praktijkopleiding Sociaal Wijkbeheerder en Huismeester (Kjenning) doen. In deze functie krijg je veel vrijheid om je werk zelf te plannen en organiseren, maar daarbij dus ook veel verantwoordelijkheid om dat zo efficiënt en goed mogelijk te doen.

Interesse?

Voor informatie over de vacature kun je via het algemene nummer (050-8533533) contact opnemen met Rik Luurtsema, Coördinator Buurtbeheer (bereikbaar vanaf 17 augustus 2023) of Gea Reitsema, Manager Woonzaken (alleen bereikbaar vanaf 4 september 2023). Je kunt je sollicitatiebrief en CV  tot 6 september 2023 via de sollicitatiebutton bij deze vacature of mailen naar hrm@nijestee.nl. De eerste gesprekken vinden waarschijnlijk plaats op woensdagmiddag 13 september 2023.

Voor deze vacature wordt tegelijkertijd intern en extern geworven. Bij gelijke geschiktheid hebben interne kandidaten voorrang.